Dernière mise à jour : 26 août 2026.
Responsable du traitement
UCLICS, 3 avenue de la Créativité, 59491 Villeneuve-d’Ascq, France. Contact : bonjour@rigidwave.fr.
Données collectées et finalités
- Commande — nom, adresse postale, adresse électronique, téléphone : traiter la commande, la livraison, la facturation et le service après-vente. Base légale : exécution du contrat.
- Compte client — adresse électronique, mot de passe chiffré, historique de commandes : permettre le suivi des achats. Base légale : exécution du contrat.
- Avis produits — pseudonyme et contenu de l’avis : information des autres visiteurs. Base légale : intérêt légitime.
- Lettre d’information — adresse électronique : envoi d’actualités et d’offres. Base légale : consentement, retirable à tout moment.
- Mesure d’audience et fonctionnement — données de navigation : sécurité et amélioration du site. Base légale : intérêt légitime ou consentement selon les outils employés.
Destinataires
Les données sont destinées aux services internes du vendeur et à ses sous-traitants strictement nécessaires : hébergeur, prestataires de paiement, transporteurs et, le cas échéant, service d’envoi de courriels. Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers à des fins commerciales.
Durées de conservation
- Données de commande et pièces comptables : dix ans, conformément aux obligations légales.
- Compte client : jusqu’à sa suppression par le client, puis trois ans d’inactivité.
- Prospection commerciale : trois ans à compter du dernier contact.
- Traces de connexion : douze mois.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Ces droits s’exercent à bonjour@rigidwave.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.
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Transferts hors Union européenne
Les données sont hébergées dans l’Union européenne. Si un prestataire venait à opérer un transfert hors UE, celui-ci serait encadré par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.